近年来，数字化浪潮在全球范围内汹涌澎湃，中国数字经济的发展也日新月异。在此背景下，SaaS（Software as a Service）模式逐渐在中国市场崭露头角，并在B2B市场上获得了广泛的认可和应用。云服务市场和SaaS市场成为了越来越热门的焦点。

中国SaaS的起步可以追溯到2000年左右。2006年至2015年，随着云计算技术的逐步成熟，独立的SaaS厂商如雨后春笋般涌现。然而，自2016年开始，随着资本的陆续撤离，中国SaaS市场进入了一段近四年的低谷期。

直至2020年，随着在线办公、远程协同、视频会议等应用的爆发，中国SaaS厂商看到了曙光。同时，随着企业信息化建设的加速，越来越多的行业解决方案被推出，SaaS领域的技术创新也层出不穷。然而，到了2022年，全球SaaS市场的增速明显放缓。据《2023中国SaaS市场研究报告》数据显示，2021年全球SaaS市场规模达到1606.53亿美元，同比增长25.72%，但到了2022年，全球SaaS市场规模为1751.66亿美元，增速下滑至9.03%。报告预计2023年全球SaaS市场规模将增长至2090.49亿美元，增幅较前一年有所上升，未来几年，SaaS市场将保持持续稳定小幅增长趋势。

相较于2022年全球SaaS市场规模已达1751.66亿美元，中国SaaS市场同年规模仅为990.12亿元，中国SaaS市场在全球的占比仅在8%左右。此外，尽管中国SaaS市场发展至今一直饱受争议，很多人并不看好SaaS在中国的发展前景，认为它们只是“雷声大，雨点小”。但事实上，大部分企业还未真正形成SaaS思维、从市场角度出发。《2023中国SaaS市场研究报告》中指出：目前中国大部分SaaS企业服务的不是客户，而是VC，忽略了为客户赋能才是SaaS的本质。SaaS企业更应该从客户的发展痛点出发，让技术真正为产业服务。

从野蛮生长到回归价值发现，在全球SaaS行业遇冷的形势下， SaaS企业更需要在此期间细细打磨产品和提高企业服务的能力，迎来下一个“黄金阶段”。那么，在新的全球趋势下，中国SaaS市场未来的路在何方？如何实现连接的开放化、标准化、便捷化？行业又如何建立合理的产业服务价值体系？这些问题都亟待解决。
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